ટેરિફમાં પ્લાનમાં વધારા બાદ Jio તેના કુલ સબ્સ્ક્રાઇબર બેઝમાંથી ઇનએક્ટીવ વપરાશકર્તાઓને દૂર કરી રહી છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) દ્વારા જારી કરાયેલ માસિક પર્ફોર્મન્સ રિપોર્ટ મુજબ, Jio એ જાન્યુઆરી 2022 દરમિયાન 9.3 મિલિયન યુઝર્સ (93,32,583) ગુમાવી દીધા છે. તેની સાથે વોડાફોન આઈડિયા (Vi) અને BSNL એ પણ અનુક્રમે 3,89,082 (0.38 મિલિયન) અને 3,77,520 (0.37) મિલિયન સબ્સ્ક્રાઇબર્સ ગુમાવ્યા છે. તમામ ટેલિકોમ કંપનીઓમાં, ભારતી એરટેલ એકમાત્ર ઓપરેટર હતી જેણે નવા ગ્રાહકો મેળવ્યા હતા. એરટેલે જાન્યુઆરી 2022 માં કુલ 7,14,199 (0.71 મિલિયન) યુઝર્સ જોડ્યા છે.

ટ્રાઈના ડેટા મુજબ, જાન્યુઆરી 2022 મહિનામાં કુલ 9.53 મિલિયન મોબાઈલ નંબર પોર્ટેબિલિટી (MNP) વિનંતીઓ કરવામાં આવી હતી. કુલમાંથી 5.49 મિલિયન વિનંતીઓ ઝોન-1 માંથી આવી હતી, જ્યારે બાકીની 4.04 મિલિયન વિનંતીઓ ઝોન-2 માંથી આવી હતી. મહારાષ્ટ્ર (55.53 મિલિયન) માં અત્યાર સુધીમાં ઝોન-1માં સૌથી વધુ MNP વિનંતીઓ કરવામાં આવી છે, ત્યારબાદ ઉત્તર પ્રદેશ-પૂર્વ (50.81 મિલિયન) છે. ઝોન-2 માં, કર્ણાટક (52.18 મિલિયન) એ અત્યાર સુધીમાં સૌથી વધુ MNP વિનંતીઓ કરી છે, ત્યારબાદ આંધ્ર પ્રદેશ (લગભગ 50.55 મિલિયન) નું સ્થાન છે.

ટ્રાઈના ડેટા અનુસાર, જાન્યુઆરીમાં રિલાયન્સ જિયોએ સૌથી વધુ સંખ્યામાં વાયરલાઈન સબસ્ક્રાઈબર જોડ્યા છે. Jio એ કુલ 3,08,340 (0.30 મિલિયન) નવા વાયરલાઇન સબ્સ્ક્રાઇબર્સ જોડ્યા છે, ત્યારબાદ ભારતી એરટેલ, BSNL અને ક્વાડ્રન્ટ 94010 (0.09 મિલિયન), 32098 (0.03 મિલિયન) અને 16,749 (0.01 મિલિયન) નવા વાયરલાઇન વપરાશકર્તાઓ સાથે જોડાયા છે.

જ્યારે MTNL અને વોડાફોન આઇડિયાએ વાયરલાઇન વપરાશકર્તાઓ ગુમાવ્યા છે. Jio એક ટન નવા JioFiber બ્રોડબેન્ડ ગ્રાહકો જોડી રહ્યા છે, ત્યારબાદ દેશમાં એરટેલનું સ્થાન આવે છે. બંને ટોચની ટેલિકોમ કંપનીઓએ પહેલેથી જ BSNL ને પાછળ છોડી દીધી છે, જે એક સમયે ભારતમાં બ્રોડબેન્ડ અને વાયરલાઇન સેવાઓનો રાજા હતી.